Theo bà Phan Thị Thắng – Phó Chủ tịch UBND TP.HCM, đại dịch COVID-19 đã làm thay đổi hành vi, thói quen của du khách. Một số hình thức du lịch sáng tạo và độc đáo đang trở thành một xu hướng mới, trong đó có cả hình thức du lịch nghỉ dưỡng. Loại hình du lịch này được kỳ vọng sẽ trở thành một “phong cách sống” phổ biến khi nó cân bằng giữa công việc và nghỉ ngơi và mang lại nhiều lợi ích cho các bên liên quan.
 |
| Bà Phan Thị Thắng – Phó Chủ tịch UBND TP.HCM phát biểu tại Hội thảo “Triển vọng kinh doanh du lịch TP.HCM và Việt Nam”, sự kiện nằm trong khuôn khổ Hội chợ Du lịch Quốc tế TP.HCM (ITE) lần thứ 16 – TP.HCM 2022). ) – Ảnh: H. Long |
Đối với du khách, khi kết hợp công việc với du lịch sẽ tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại, giảm bớt căng thẳng vì có sự cân bằng giữa công việc và thư giãn, từ đó năng suất làm việc sẽ được nâng cao. cao. Các doanh nghiệp du lịch có nhiều khách hơn, tăng doanh thu ngay cả trong mùa thấp điểm. Với đích đến, đây là kênh quảng bá uy tín và đáng tin cậy cho các thị trường.
“TP.HCM là cửa ngõ, đầu mối giao thông kết nối với các tỉnh, thành phố trong nước và quốc tế bằng đường bộ, đường hàng không, đường thủy và đường sắt. Thành phố còn sở hữu nhiều công trình kiến trúc, di sản nổi tiếng, cơ sở hạ tầng, sản phẩm và dịch vụ đa dạng. Đồng thời, với hơn 4.000 cơ sở lưu trú với gần 50.000 phòng, khoảng 1.280 doanh nghiệp lữ hành và 6.934 hướng dẫn viên, trong đó có gần 60% là hướng dẫn viên quốc tế… Ngành du lịch thành phố tận dụng và đón đầu xu hướng mới này ”, Bà: Phan Thị Thắng.
Ông Martin Koerner, Chủ tịch Tiểu ban Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn, Hiệp hội Doanh nghiệp Châu Âu (Eurocham), đánh giá kết hợp công trình nghỉ dưỡng sẽ là xu hướng trong thời gian tới. Theo thói quen phổ biến của du khách khi đi đi công tác, họ muốn dành thời gian dài hơn (từ 5-6 ngày) sau chuyến công tác để nghỉ ngơi, thư giãn.
Để nắm bắt xu hướng này, Mr Martin Koerner rằng, các doanh nghiệp ngoài tăng cường tiện nghi cho các cơ sở, đặc biệt là các cơ sở lưu trú, nhà hàng… thì cần cung cấp thêm các tiện ích cho điểm đến; tăng cường quảng bá bằng cách liên kết với các đơn vị tổ chức sự kiện để giới thiệu thêm về điểm đến về loại hình du lịch, các gói sản phẩm (tour ngắn ngày, dịch vụ nghỉ dưỡng kèm theo, …) Theo dõi khi khách đến lưu trú, làm việc tại khách sạn.
 |
| TP.HCM có nhiều lợi thế về khách sạn, nhà hàng để phát triển loại hình du lịch – du lịch nghỉ dưỡng, giải trí kết hợp làm việc – Ảnh: Quốc Thái |
Theo ông Mauro Gasparotti – Giám đốc khách sạn Savills, TP.HCM cần đầu tư vào các điểm đến. Ví dụ, hệ thống khách sạn cần đầu tư vào loại hình mới. Có thể đó là khách sạn cũ, khách sạn áp dụng công nghệ cao để thu hút khách … Một số khách sạn ở TP.HCM có lịch sử hình thành rất lâu, có thể thay đổi cách quảng bá, để khách tiếp cận xu hướng trải nghiệm. . Trải nghiệm khách sạn gắn liền với di sản, lịch sử, để giữ chân du khách.
Ngoài ra, du khách quốc tế cũng đặc biệt quan tâm đến những khách sạn gắn liền với thiên nhiên, có thể mở rộng để đưa khách trải nghiệm thêm dịch vụ nghỉ dưỡng tại các vùng biển giáp ranh TP.HCM như Hồ Tràm (Vũng Tàu) … Hay trải nghiệm một số của hệ thống nhà hàng với không gian tầng thượng (trên) – khu vực bar trên tầng thượng nhằm tạo thêm nhiều cảm giác thú vị cho du khách.
Tình trạng quốc gia