Báo cáo Chỉ số Thương mại Điện tử (EBI) năm 2022 do Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM) công bố mới đây đã nêu chi tiết về tình hình nhân lực khá ảm đạm trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam.
Yếu tố quyết định cho sự phát triển bền vững
“Nguồn nhân lực thương mại điện tử thiếu và yếu là nguyên nhân chính dẫn đến việc lựa chọn tên miền không phù hợp cũng như hiệu quả hoạt động của các nền thương mại điện tử trong nước rất thấp”, EBI đánh giá. giá bán.
Trên thực tế, nhiều đơn vị vận hành các sàn giao dịch này hầu như không có nhân viên được đào tạo về thương mại điện tử.
Ở quy mô quốc gia, việc thu hút thêm vốn đầu tư nước ngoài và trong nước vào các nền tảng thương mại điện tử mới chỉ là điều kiện cần để tăng trưởng mạnh trong giai đoạn tới.
Theo EBI, nguồn nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực thương mại điện tử tại hàng triệu doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như hộ kinh doanh trên cả nước là một trong những yếu tố quyết định đến sự phát triển nhanh và bền vững của công ty. thương mại điện tử ở nước ta trong giai đoạn tới. Kênh đào tạo nguồn nhân lực thương mại điện tử chất lượng cao chính là các trường đại học.
Ngay từ năm 2014, công tác đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho thương mại điện tử đã được coi trọng. Quyết định số 689 / QĐ-TTg ngày 11/5/2014 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2014 – 2020 đã đề ra mục tiêu đến năm 2020 có 10.000 sinh viên theo học chương trình. . đào tạo chuyên ngành thương mại điện tử, đáp ứng nhu cầu triển khai ứng dụng thương mại điện tử cho các doanh nghiệp.
Mục tiêu về nguồn nhân lực chất lượng cao giai đoạn 2021-2025 còn cao hơn. Theo Quyết định số 645 / QĐ-TTg ngày 15/5/2020 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia, đến năm 2025 cần đạt được hai mục tiêu liên quan đến nguồn nhân lực. .
Mục tiêu đầu tiên là 50% cơ sở giáo dục đại học và giáo dục nghề nghiệp thực hiện đào tạo về thương mại điện tử. Mục tiêu thứ hai là một triệu lượt doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cán bộ quản lý nhà nước và học viên được tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng ứng dụng thương mại điện tử.
Trách nhiệm của các trường đại học
Đầu năm 2022, VECOM đã tiến hành khảo sát toàn diện tình hình đào tạo TMĐT tại các trường đại học trên cả nước và công bố Báo cáo tình hình đào tạo TMĐT tại các trường đại học.
Tính đến nay, đã có trên 30 trường đại học đào tạo cử nhân thương mại điện tử, trong đó miền Bắc là 13 trường, miền Trung 5 trường và miền Nam là 14 trường. Phụ lục 5 cung cấp danh sách các trường và khoa cấp bằng cử nhân thương mại điện tử.
Hầu hết các trường trên sẽ bắt đầu đào tạo cử nhân ngành này từ năm 2016 đến năm 2020. Mục tiêu là sau khi tốt nghiệp, cử nhân có thể dẫn dắt hoặc tham gia vào quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp và xây dựng chiến lược. kinh doanh trực tuyến, số hóa tài nguyên, kinh doanh trên nền tảng kỹ thuật số, website hoặc ứng dụng di động, tổ chức bán hàng đa kênh.
Các cử nhân này cũng có khả năng tổ chức các hoạt động hỗ trợ kinh doanh trực tuyến, bao gồm tiếp thị kỹ thuật số, thanh toán trực tuyến và quản lý chuỗi cung ứng, … Các mục tiêu đào tạo cử nhân thương mại điện tử khác rõ ràng là tách biệt với mục tiêu đào tạo cử nhân công nghệ thông tin. Vì vậy, hầu hết các trường đều giao khoa kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc hệ thống thông tin quản lý đào tạo cử nhân thương mại điện tử.
Công tác tuyển sinh thuận lợi do ngành này mới hấp dẫn, thu hút đầu vào chất lượng tốt với điểm chuẩn xét tuyển cao. Tỷ lệ sinh viên tìm được việc làm ngay sau khi tốt nghiệp cao, hầu hết sinh viên đều làm việc đúng ngành, nghề đào tạo sau khi tốt nghiệp.
Tuy nhiên, hầu hết các trường đều gặp khó khăn trong việc biên soạn sách giáo khoa và tài liệu học tập. Đội ngũ giáo viên chưa đáp ứng được nhu cầu giảng dạy về số lượng và chất lượng. Nhu cầu cử nhân thương mại điện tử tăng nhanh nhưng nhiều trường không thể tăng chỉ tiêu đào tạo.
Hoạt động đào tạo thực tế gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là việc hỗ trợ sinh viên có được vị trí thực tập phù hợp tại các doanh nghiệp thương mại điện tử hàng đầu. Hoạt động nghiên cứu, giảng dạy và học tập diễn ra riêng lẻ tại từng trường, chưa có hoạt động nào hấp dẫn, lôi cuốn đối với sinh viên ngành Thương mại điện tử trên toàn quốc.
(còn nữa)