Du lịch TP.HCM: Thay ‘áo mới’ cho chuỗi cung ứng sản phẩm, dịch vụ

Rate this post

Trên cơ sở này, ngành du lịch thành phố sẽ tiếp tục tăng cường nhiều giải pháp kích cầu du lịch trong những tháng cuối năm 2022, đặc biệt tập trung đổi mới chuỗi cung ứng sản phẩm, dịch vụ trên địa bàn.

Chú thích ảnh
City Tour Hop On-Hop Off là tour du lịch kết hợp vận chuyển và tham quan các địa điểm nổi bật của TP.HCM bằng xe buýt, trong đó có dịch vụ buýt đường sông ứng dụng công nghệ số để phục vụ du khách. du khách trong khi tham quan. Ảnh tư liệu: Hoàng Tuyết / Báo chí

Thu hút khách hàng bằng một điểm đến nổi bật

Thời gian gần đây, một số du khách đến TP.HCM tỏ ra rất hào hứng khi ngoài những điểm đến nổi tiếng quen thuộc, họ còn được tham gia các tour tuyến đặc trưng của nhiều quận, huyện trên địa bàn thành phố. Điều này trở nên đặc biệt, bởi hành trình của các tour du lịch địa phương giúp du khách tìm hiểu về lịch sử hình thành và phát triển của từng huyện; Cũng như con người, văn hóa và ẩm thực khác nhau giữa các quận, huyện trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.

Cụ thể, chị Đỗ Vân, quê ở TP Hải Phòng chia sẻ, gia đình chị cho con đi du lịch hè và chọn TP.HCM là điểm đến trong dịp hè 2022. Gia đình ưu tiên trải nghiệm sản phẩm mới. của Thành phố như City Tour bằng xe buýt hai tầng hay chương trình du lịch “Tân Phú – Đi là nhớ”. Theo đó, gia đình rất ấn tượng với các di tích lịch sử và công trình của địa phương như địa đạo Phú Thọ Hòa – công trình từ thời kỳ kháng chiến chống Pháp và chống Mỹ.

Tương tự, bạn Quốc Huy, đến từ thành phố Hà Nội cho biết, khi khởi hành chuyến du lịch tự túc, cả nhóm bạn dự định dừng chân tại TP.HCM làm ga trung chuyển để tham gia các chuyến du lịch về quê. Các tỉnh miền Tây nhưng tại TP.HCM có nhiều sản phẩm, dịch vụ du lịch mới đã giữ chân được tập đoàn. Vì hầu hết các thành viên còn trẻ nên nhóm yêu thích du lịch trải nghiệm và bị thu hút bởi sản phẩm du lịch trực thăng “Ngắm thành phố từ trên cao”.

Tham gia tour này, du khách có thể chiêm ngưỡng cảnh quan Thành phố Hồ Chí Minh từ trên cao bằng cách bay qua các địa danh như Aeon Mall Tân Phú-Aeon Mall Bình Tân-RMIT-Cầu Phú Mỹ-Cầu Thủ Thiêm-Landmark81-Khu du lịch Bình Quới, với hai dòng máy bay AW-189 (sản xuất tại Ý, chở tối đa 16 khách) và máy bay EC-155B1 (nhập khẩu từ Pháp, chở tối đa 12 khách).

Mới đây, tại buổi họp mặt thông tin hoạt động du lịch 6 tháng đầu năm và nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2022 của Sở Du lịch TP, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, Giám đốc Sở Du lịch TP. của Du lịch TP.HCM cũng cho biết, ngành du lịch thành phố đã đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp du lịch và các công ty lữ hành để tung ra nhiều sản phẩm, dịch vụ nhằm thu hút du khách khi đến với thành phố. Từ đầu năm 2022 đến nay, thành phố Thủ Đức, các quận, huyện cũng không ngừng nỗ lực xây dựng và đưa vào phục vụ khoảng 10 sản phẩm, dịch vụ trong Chương trình, mỗi địa phương một sản phẩm, dịch vụ.

Đồng thời, ngành du lịch TP.HCM đã và đang phát huy thế mạnh một số loại hình du lịch như du lịch đường thủy, du lịch về đêm, du lịch MICE (loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo). , triển lãm, sự kiện, du lịch và khen thưởng của công ty cho nhân viên và đối tác) … Thống kê cho thấy, sản phẩm và dịch vụ chủ lực dẫn đầu doanh thu cho ngành du lịch TP.HCM. Minh ở giai đoạn này là đi thăm các viện bảo tàng, di tích lịch sử; Tiếp theo có thể kể đến du lịch ẩm thực kết hợp mua sắm. Ngoài ra, còn có một số nhóm sản phẩm, dịch vụ bổ trợ như du lịch chữa bệnh, giáo dục, cộng đồng, sinh thái nông nghiệp …

Doanh thu du lịch tăng ấn tượng

Theo Sở Du lịch TP.HCM, 6 tháng đầu năm 2022, thành phố đón 11 triệu lượt khách nội địa, tăng 43,1% so với cùng kỳ năm trước, đạt 61,6% kế hoạch năm 2022. Cùng với đó, Thành phố đã đón 478.000 lượt khách quốc tế, tăng 100% so với cùng kỳ, đạt 13,7% so với kế hoạch năm 2022. Tổng doanh thu du lịch từ đầu năm đến nay đạt 49.681 tỷ đồng (khoảng 2,15 tỷ đồng). USD), tăng 30% so cùng kỳ và đạt 73,5% so với kế hoạch năm 2022.

Ở góc độ doanh nghiệp, bà Đoàn Thị Thanh Trà, Giám đốc Phòng Marketing, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist cho rằng, các sản phẩm, dịch vụ du lịch hiện nay tại TP.HCM được các doanh nghiệp khai thác rất tốt. tăng mạnh vào cuối tuần và ngày lễ. Khách hàng tham gia tour trên địa bàn thành phố, bao gồm người dân thành phố, khách du lịch trong và ngoài nước. Nhiều sản phẩm, dịch vụ du lịch tại TP.HCM sau khi “khoác áo mới” không chỉ đáp ứng nhu cầu giải trí, trải nghiệm mới mà còn là không gian chụp ảnh đẹp. có điều kiện tham gia các hoạt động gắn với điểm đến vừa tự nhiên vừa hiện đại cho du khách.

Bà Đoàn Thị Thanh Trà cũng cho biết thêm, Lữ hành Saigontourist đang khai thác đa dạng các sản phẩm dịch vụ, du lịch tham quan và trải nghiệm hệ thống khách sạn lâu đời của thành phố với các dịch vụ 5 sao; di tích văn hóa tín ngưỡng khu vực Chợ Lớn (quận 5); tìm hiểu về lịch sử Đội biệt kích Sài Gòn gắn với chiến thắng 30/4 lịch sử; hay đắm mình trong âm nhạc khi tham quan thành phố trên xe buýt hai tầng, buýt đường sông; Ngắm hoàng hôn sông Sài Gòn trên du thuyền… Đặc điểm của dịch vụ tour chuyên tuyến TPHCM tuy ngắn, thời gian phổ biến nửa ngày hoặc nửa ngày nhưng được xây dựng với chất lượng từ Ý. ý tưởng, dịch vụ… đến nguồn nhân lực phục vụ nên đã đem lại sự hài lòng cho du khách và có tiềm năng khai thác lâu dài.

Theo bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, Phó Tổng Giám đốc Công ty Du lịch Vietravel, từ đầu năm 2022 đến nay, doanh nghiệp đã đạt được lượng khách và doanh thu ấn tượng sau dịch COVID-19, mặc dù kết quả này vẫn còn khiêm tốn so với đến thời điểm trước khi có dịch. Trong lĩnh vực du lịch nội địa, Vietravel kết nối chuỗi cung ứng để gia tăng trải nghiệm cho khách hàng; quảng bá điểm đến nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ; tập trung vào thương mại điện tử; Xây dựng chính sách khách hàng.

Đối với lĩnh vực đón khách đến TP.HCM, Vietravel không ngừng đẩy mạnh thị trường trong nước và quốc tế thông qua nhiều chương trình hợp tác với các đối tác và địa phương. Tuy nhiên, để thu hút khách du lịch đến với Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng, Việt Nam nói chung, các bộ, ngành, tổ chức xúc tiến cần đẩy mạnh các chương trình đồng hành cùng doanh nghiệp trong quảng bá, thông tin điểm đến và thị trường. Trường du lịch việt nam an toàn.

Về chiến lược du lịch, Sở Du lịch TP.HCM đã công bố kế hoạch những tháng cuối năm 2022 và liên tục cập nhật cho cộng đồng doanh nghiệp, bên cạnh việc tiếp tục đổi mới sản phẩm, dịch vụ. Dịch vụ đã có những tín hiệu khai thác tốt trong thời gian gần đây. Đặc biệt, thời gian tới, ngành du lịch TP.HCM sẽ nghiên cứu, khảo sát, xác định bộ tiêu chí cụ thể và có lộ trình khai thác, phát triển các sản phẩm, dịch vụ thế mạnh trong vùng. bảng thành phố. Đồng thời, ngành du lịch TP.HCM sẽ thúc đẩy liên kết vùng theo chiều sâu và đặc thù, bên cạnh các sản phẩm, dịch vụ của từng địa phương liên kết. Đối với cộng đồng doanh nghiệp, Sở Du lịch TP.HCM sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn về vốn, đào tạo nguồn nhân lực, thủ tục hành chính …

Leave a Comment